كيف يقضي التحقق عبر واتساب على الحجوزات الوهمية في العيادات

مشكلة الحجوزات الوهمية

يعرف كل صاحب عيادة في مصر هذا الإحباط: يحجز مريض موعداً عبر الإنترنت، ويغلق جدول الطبيب، ثم لا يحضر أبداً. عندما يتصل موظف الاستقبال بالرقم المقدم، إما أن يكون مزيفاً أو مغلقاً.

هذا لا يضيع الوقت فحسب؛ بل يكلف العيادة أموالاً حقيقية عن طريق إبعاد المرضى الفعليين الذين كانوا بحاجة إلى هذا الموعد.

حل SofClinic: حجوزات تم التحقق منها

تحل SofClinic مشكلة السوق المصرية المتأصلة هذه من خلال الدمج الأصلي مع واتساب. عندما يحجز مريض من خلال بوابة SofClinic، لا يمكنه تأكيد الموعد حتى يُدخل كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) مكونة من 5 أرقام يتم إرسالها مباشرة إلى رقم واتساب الخاص به.

• أرقام هواتف حقيقية: نضمن لك طريقة اتصال تعمل ويمكن التحقق منها لكل مريض.
• تقليل الغياب: تبلغ العيادات التي تستخدم التحقق عبر واتساب عن انخفاض يصل إلى 60٪ في المواعيد الفائتة.
• تذكيرات آلية: بمجرد التحقق من الرقم، يرسل النظام تلقائياً تذكيرات بالحضور وطلبات مراجعة Google.